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Dienstag, 7. Februar 2012

Klein aber fein

In der vergangenen Woche verfasste ich eine kurze Reklamations-Mail an Almighurt Ehrmann, da es wohl zu einer kleinen "Abfüllungspanne" kam.

Heute kam dann ein Brief bei mir an in dem sie sich entschuldigten und erklärten, dass es manchmal zu Produktionsumstellungen kommt und es dann passieren kann, dass zwei Produkte vermischt werden. Diese werden im Normalfall von den Mitarbeitern aussortiert.

Als kleine Entschädigung gab es einen schönen Silberlöffel von Ehrmann.

Sehr praktisch, da der Stiel lang genug für die Almighurt Gläser ist :-) Möchte mich an dieser Stelle bei Ehrmann bedanken und den Service für die schnelle Bearbeitung loben.

1 Kommentar:

  1. Ging mir genau so. Hab den "tollen" Löffel bekommen incl. Schreiben. Soll nicht wieder vorkommen!! War die Antwort.
    Gestern haben wir die gleiche Entdeckung gemacht wie beim letzten Mal. Wieder befinden sich Fruchtstücke von Pfirsich oder Aprikose im Nussjoghurt. Ich Frage mich wie da die Abfüllanlagen gereinigt werden.Wenn die mit Reiniger vor dem Befüllen mit einer anderen Sorte bearbeitet werden und sich im nächsten Joghurt noch Reste vom vorherigen befindet. Was ist dann mit dem Reiniger??? Sind davon auch noch Reste im nächsten Joghurt. Ich glaub der Abfüller braucht mal so einen Löffel! Oder welche hinter den Selbigen.
    Liebe Grüße
    Nussknacker

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